— CRM ET MARKETING AUTOMATION
Migration CRM vers HUBSPOT et marketing automation
Dans le continuité d’une réflexion stratégique sur la génération de leads et d’équipe commerciale, WAYDEN décida d’outiller son équipe d’un CRM marketing et commercial (HubSpot).
Focus
— Le contexte
Challenge & objectifs
La complexité du projet reposait essentiellement sur la migration des données provenant de leurs deux CRM, vers HubSpot.
Nous avons ainsi élaboré un mapping des propriétés afin de constituer un data model répondant aux informations des outils précédemment utilisés. Comment concilier et retrouver les données dans HubSpot, en partant de datas utilisées sur des modèles différents ?
Notre solution retenue consistait à concevoir le CRM HubSpot à partir des variables des autres CRM que WAYDEN utilisaient, pour une bonne reconstitution, en affectant le moins possible la façon de travailler des directeurs associés.
Solutions apportées
Migration de CRM et configuration de HubSpot
Segmentation de la base de données en lien avec la cible
Mise en place des workflows marketing
Stratégie de génération de leads avec la création de landing pages et formulaires
Formation de l’équipe pour une utilisation autonome au quotidien
Résultats
Une meilleure gestion de la base de données et de la data à travers une gestion centralisée et unifiée au même endroit.
Des campagnes marketing de lead nurturing et de prospection fluides permettant aux directeurs associés de gagner en productivité.
Une formation adaptée sur HubSpot en fonction de leurs besoins spécifiques, ayant pour résultat un taux d’adoption positif pour la structure.
